четвер, 25 вересня 2014 р.

Фундаментом навчально-виховного процесу є організація викладачем гуманно-педагогічного спілкування, гуманних взаємовідносин зі слухачами. А в ньому, як і в будь-якій справі є елементи “вищого пілотажу”. До них, насамперед, відносяться вміння та навички викладача управляти конфліктною ситуацією.
Конфлікти виникають в будь-яких людських взаєминах і відносини “слухач-викладач” теж не є винятком. Це цілком нормальна і природна ситуація. Педагогу слід непокоїтися не лише в тих випадках, коли конфлікти виникають, але й тоді, коли їх взагалі нема. Це показник дефектності його взаємодії з слухачами: вони мають поверховий, безособистісний характер і слухачі просто не звертають на педагога увагу.