Література

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003.
3. Карамушка Л.М. Попередження та подолання конфліктів в установах середньої освіти. -–К., 1994.
4. Макаренко А.С. Избранные педагогические сочинения. В 2 т., т. 1. – М.: Педагогика, 1972
5. Мастенбурк У. Управление конфликтными ситуациями и развитие отношений. – М.: Инфра, 1996
6. Погорілий О.І. Соціальна думка XX століття. Посібник. – К., 1996
7. Свенцицкий А.Л Социальная психология управления. – Л: ЛГУ, 1986.
8. Шакуров Р.X. Социально-психологические проблемы совершенствования управления профтехучилищем. – М.: Педагогика, 1984.
9. Шакуров Р. X., Алишев Б. С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения// Вопросы психологии. – 1986. – N 6. – С. 67-76,